Dopo aver lanciato WhatsApp Business a livello globale, la piattaforma di messaggistica istantanea è ora disponibile anche nel mercato indiano e per la stessa è necessario un numero dedicato. L'app è una versione dedicata dell'app di messaggistica per le piccole imprese.
Mentre il lancio globale è stato avviato il 19 gennaio, l'app dovrebbe essere lanciata in India entro un paio di settimane. Tuttavia, con l'arrivo anticipato di WhatsApp Business nel paese, gli utenti possono iniziare subito con un approccio orientato al business. L'app offre tutti i servizi di regolare WhatsApp e aggiunge alcune nuove funzionalità. Inoltre, è stato lanciato anche il servizio di pagamento desi Paytm Paytm for Business app nel paese per affrontare WhatsApp Business.
WhatsApp Business: cosa c'è di nuovo?
Per chi non lo sapesse, WhatsApp Business è un'applicazione autonoma di WhatsApp destinata alle piccole imprese. Con questa app puoi creare un account per la tua attività con un numero dedicato. Questa app include alcune nuove funzionalità per creare un'app aziendale migliore. Puoi scaricare l'app Qui .
A partire dalla prima nuova funzionalità, puoi creare un profilo WhatsApp Business su cui puoi condividere il nome della tua azienda. C'è anche un'opzione di descrizione che ti consente di inserire una breve descrizione, il tuo handle di Facebook, i numeri di contatto e anche la tua posizione. Poiché si tratta di un'app autonoma, puoi tenere separati i messaggi aziendali e personali.
Sono inoltre disponibili nuovi strumenti per soddisfare le esigenze di messaggistica aziendale. Puoi impostare risposte rapide alle domande frequenti, messaggi di saluto per presentare alle persone la tua attività. Inoltre, puoi impostare i messaggi, che sono utili quando non sei lì per rispondere all'istante. Questa app assicura anche che i clienti stiano parlando con aziende legittime.
Ecco il log delle modifiche alle novità di WhatsApp Business.
- Profili aziendali: Aiuta i clienti con informazioni utili come una descrizione dell'attività, e-mail o indirizzi di negozi e un sito web.
- Strumenti di messaggistica: Risparmia tempo con strumenti di messaggistica intelligenti - risposte rapide che forniscono risposte rapide alle domande frequenti, messaggi di saluto che introducono i clienti alla tua attività e messaggi di distanza che gli faccia sapere che sei impegnato.
- Statistiche di messaggistica: Esamina semplici metriche come il numero di messaggi letti per vedere cosa funziona.
- WhatsApp Web: Invia e ricevi messaggi con WhatsApp Business sul desktop.
- Tipo di account: Le persone sapranno che stanno parlando con un'azienda perché sarai elencato come account aziendale. Nel tempo, alcune aziende avranno account confermati una volta confermato che il numero di telefono dell'account corrisponde al numero di telefono dell'attività.
